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联系我们/contact
  • 武经理
  • 13371631740
  • 北京市丰台区南苑

售前服务流程
1、来电咨询,沟通交流现场实际情况,必要时进现场察看。
2、提供解决方案和报价,大型项目以书面形式完整方案。
3、签订供货合同,按照合同供货。

售后服务流程
1、请先与售后部门联系确定上门时间,我们会在1-2个工作日内安排维修。
2、取回产品维修,3-4个工作日安排维修。
3、返厂维修,7-15天维修好。

保修与维修
1、所有产品保修均按保修卡的规定严格执行,详见各类产品保修卡说明。
2、所有产品(保修期内)北京市五环内24小时内免费上门维修;五环外48小时内免费上门。   
3、保障48小时内对客户服务要求作出反应。
4、维修售后服务电话:13371631740


发货及收货须知
恒盛金博所供应物品为较贵重的大件物品,一般都是由汽车运输,路途视远近而定需1-7天不等。默认货物到达收货城市后,收货人去当地指定货运地点取货(一般都可以发送到距离最近的收货点,可沟通)。默认有购买方自提,运费由买方承担;需要送货上门的,一律由买方与运送公司协商。如需发快递请与客服人员沟通,实际运费以货运单为准。